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  Laluna ネックケア

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  ◆ご注文のキャンセル・返品について
  ・お客様のご都合によるご購入完了後（決済：完了と表示されます）のキャンセル、返品・交換はできかねます ので、十分ご検討の上ご注文いただけますようお願い申し上げます。
  
  ・万が一、初期不良や破損があった場合や、ご注文商品とは異なる商品が届いた場合などは、往復送料は当店負担にて、速やかに返品または交換の対応をさせていただきます。
  お手数をおかけいたしますが、メールにてご連絡ください。

  特定商取引に基づく表記

  業者名称：
  株式会社テラ
  
  所在地：
  ＜本社＞
  〒248-0014
  神奈川県鎌倉市由比ガ浜2-2-37
  
  ＜事務所＞
  〒105-0022
  東京都港区海岸1-4-22　SNビル5F
  
  お問い合わせ先：
  ec@terracom.co.jp
  
  営業時間：
  10：00～17：00
  
  定休日：土日祝
  
  ※新型コロナウイルスの拡大防止と従業員の安全確保を目的として、
  小人数体制での運営を行っておりますため、
  電話窓口を一時休止とさせていただいております。
  お問い合わせはメールにて承っております。
  
  配送時期：
  ・当店に商品在庫がある場合：ご注文確定後、3営業日以内に発送いたします。
  (銀行振込みや前払いの決済方法をご利用の場合は、ご入金確認後、3営業日以内に発送いたします。)
  ・メーカー取り寄せの場合：メーカーに在庫がある場合は5~7営業日ほどで発送いたします。
  メーカーに在庫がない場合は納期を別途ご連絡差し上げます。
  
  販売価格：
  各商品詳細ページに表示しております。
  
  送料：
  商品代金に含まれます。
  
  支払い方法：
  クレジットカード（Visa、MasterCard、JCB、American Express、Diners）がご利用いただけます。
  
  お支払い期限：
  クレジットカードお支払時期はご利用のクレジットカード会社の定めによります。
  
  販売数量：
  指定はございません。
  
  ご注文のキャンセル・返品について：
  ・お客様のご都合によるご購入完了後（決済：完了と表示されます）のキャンセル、返品・交換はできかねますので、十分ご検討の上ご注文いただけますようお願い申し上げます。
  
  ・万が一、初期不良や破損があった場合や、ご注文商品とは異なる商品が届いた場合などは、往復送料は当店負担にて、速やかに返品または交換の対応をさせていただきます。
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